Privatlivspolitik

Behandling af personoplysninger

I forbindelse med undersøgelse, diagnosticering og behandling hos Øjenlægerne Østergade indsamler og behandler vi en række personoplysninger om dig.

I denne privatlivspolitik kan du læse mere om, hvordan vi behandler, anvender og videregiver dine personoplysninger.

Dataansvarlig

Øjenlægerne Østergade er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Øjenlægerne Østergade
Østergade 27 4.sal
1100 København K

Telefon: 60 555 777
E-mail: info@oeoe.dk
CVR: 29542295

Typer af oplysninger

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger, i det omfang det er relevant for dit behandlingsforløb.

Almindelige personoplysninger

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • CPR-nummer

  • Køn

  • Familie- og sociale relationer

  • Arbejds- og uddannelsesforhold

Følsomme personoplysninger

  • Helbredsoplysninger, herunder journaloplysninger, prøvesvar, tests, scanninger, røntgenbilleder og foto til journal

  • Oplysninger om seksuelle forhold

  • Race eller etnisk oprindelse

  • Religiøse forhold

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Undersøgelse, diagnosticering og behandling

  • Udarbejdelse af lægeerklæringer og attester

  • Kommunikation med andre sundhedspersoner, sygehuse og laboratorier

  • Henvisninger

  • Medicinordination og receptudstedelse

  • Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser

  • Afregning af behandling

  • Overholdelse af gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven og sundhedslovgivningen

  • Håndtering af sikkerhed, klager, tilsyn og eventuelle tvister

  • Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning

Når du afgiver oplysninger til os

Når vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, sker det frivilligt. Hvis du vælger ikke at give os de nødvendige oplysninger, kan det i nogle tilfælde betyde, at vi ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.

Kilder til oplysninger

I nogle tilfælde modtager vi oplysninger om dig fra andre sundhedspersoner eller sundhedssystemer, eksempelvis:

  • Sygehuse

  • Henvisende læge

  • Elektroniske journalsystemer

Disse oplysninger behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt og lovligt.

Oplysninger kan blandt andet videregives til:

  • Andre sundhedspersoner i forbindelse med behandling

  • Sygehuse og laboratorier

  • Kliniske kvalitetsdatabaser

  • Regionale afregningskontorer

  • Apoteker og Lægemiddelstyrelsen

  • Offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det

  • Forsikringsselskaber og pårørende med dit samtykke

Lovgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker i henhold til:

  • EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR)

  • Databeskyttelsesloven

  • Sundhedsloven

  • Autorisationsloven

  • Journalføringsbekendtgørelsen

  • Øvrig relevant sundhedsretlig lovgivning

Følsomme personoplysninger behandles som led i sundhedsfaglig behandling og journalføring.

Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis behandling af dine oplysninger er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget inden tilbagekaldelsen.

Databehandlere

Dine personoplysninger kan blive behandlet og opbevaret hos vores databehandlere, som behandler oplysningerne på vores vegne og efter vores instruks.

Vores databehandlere omfatter blandt andet:

  • EG Clinea

  • Topcon

  • MMC Optical

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet ovenfor.

Efter journalføringsbekendtgørelsen er vi forpligtet til at opbevare journaloplysninger i minimum 10 år efter seneste journalnotat.

I særlige tilfælde, eksempelvis ved klage- eller erstatningssager, kan oplysninger blive opbevaret i længere tid.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder, herunder:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger

  • Ret til rettelse af urigtige oplysninger

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

  • Ret til at få slettet oplysninger, når lovgivningen tillader det

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med gældende regler.

Hjemmeside og cookies

Når du besøger vores hjemmeside, kan der indsamles oplysninger via cookies og lignende teknologier. Disse anvendes blandt andet til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og sikre hjemmesidens funktionalitet.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

Sikker kommunikation

Vi anbefaler, at følsomme og fortrolige personoplysninger ikke sendes via almindelig e-mail, da e-mailkommunikation ikke altid er sikker.